Comprender el 'Llamado a la acción': definición, elementos y por qué su sitio web debe tenerlo.
¿Tiene un sitio web bien desarrollado y fácil de navegar para su empresa? Bueno, ¡entonces la mitad del trabajo está hecho!
Mas incluso si su lugar es excepcionalmente atrayente y fácil de emplear, no está optimado al cien por cien hasta que brinda a sus visitantes instrucciones claras y directas sobre lo que deben hacer tras llegar a una de sus páginas de destino.
Las llamadas a la acción (CTA) pueden administrar esta guía y guiar a los visitantes de su web cara el camino que los transformará en clientes. Casi todos los sitios web comerciales y de comercio online exitosos en Internet hoy en día usan CTA para vertebrar los viajes de sus visitantes. Si quiere acrecentar sus tasas de conversión y amplificar sus ventas, asimismo debería hacerlo.
¿Qué es una llamada a la acción?
En resumen, una llamada a la acción es una herramienta estratégica que puede usar para lograr que los usuarios de su sitio den el próximo paso en sus viajes en su sitio. Idealmente, el próximo paso sería hacer una adquiere, contactarlo de manera directa, programar una cita con o darse de alta en su lista de correo a fin de que pueda mandarles campañas de e-mail específicas.
Asimismo hay otros objetivos finales para los CTA. Su llamado a la acción podría incitar a sus visitantes a leer un artículo de weblog en su lugar, ver un vídeo, compartir una publicación o un link con sus seguidores en las redes sociales, o aun descargar un libro electrónico gratuito o un recurso que haya proporcionado.
Los CTA asimismo son muy efectivos cuando se utilizan como parte de un enfoque de venta cruzada. Cuando su sitio contiene algo similar a un producto o servicio que su público objetivo mira, puede utilizar un llamado a la acción para ofrecerles su alternativa para su consideración. Esta táctica se usa con frecuencia en la industria del comercio on line como recomendaciones de productos y ventas auxiliares.
Los elementos de una llamada a la acción eficiente
Las llamadas a la acción pueden ser muy diversas en su presentación, pero tienden a centrarse en emplear formas similares de lenguaje directo. Las llamadas a la acción efectivas prácticamente siempre y en todo momento incluirán términos como:
Suscribir
Comprar
Invertir
Registro
Donar
Contacto
Reserva tu cita.
Cualquier CTA que elija incluir en su sitio debe destacarse en sus páginas de destino y ser fácil de ver para sus visitantes. Debe transmitir con precisión el valor del contenido o producto al que conduce, y debe contener una copia escrita que haga que los visitantes de su sitio web quieran tomar medidas inmediatas y hacer clic en información adicional el link proveído.
Eche un vistazo de cerca a su sitio cuando elabore CTA. Es esencial que haga todo lo posible para otorgar a cada uno de los visitantes de su web la dirección conveniente cuando lleguen a su sitio.
Muchos operadores de negocios y empresarios de comercio online se acostumbran tanto a sus propios sitios web que posiblemente ni tan siquiera se den cuenta de que están perdiendo oportunidades para transformar a los visitantes en clientes del servicio potenciales. Posiblemente sepa que algo en su sitio es relevante para las búsquedas de sus visitantes. Mas esto no significa que de manera automática van a saber dónde buscar.
Puede usar llamadas a la acción para guiarlos cara esta información y convencerlos para que interactúen más con su marca.
Por qué cada sitio necesita un fuerte llamado a la acción
Probablemente haya dedicado horas y horas de esfuerzo a optimizar su sitio para que la presencia digital de su empresa aparezca en el mapa. Tras todo ese tiempo y dinero gastados, simplemente no le va a hacer ningún bien a su empresa que los visitantes se vayan sin tomar medidas o transformarse en clientes del servicio de pago.
Puede disuadir a las personas de leer su contenido y hacer clic mediante el uso de llamadas a la acción para alentar a sus visitantes a tomar medidas.
Las llamadas a la acción son herramientas simples pero efectivas para generar conversiones, aumentar sus ventas y garantizar que los clientes del servicio potenciales sepan exactamente lo que y su marca les ofrecen.
Las ventajas de agregar CTA a su sitio incluyen:
La capacidad de motivar a los visitantes a implicarse más de forma profunda con su marca.
El compromiso es clave tratándose de producir clientes del servicio potenciales y conversiones online. Para demostrar este punto, las compañías que agregan sus links de redes sociales en la parte inferior de sus páginas de destino con un CTA que dice: "¡Síguenos en las redes sociales!" son significativamente más propensos a amontonar seguidores sociales que sus contrincantes.
La capacidad de aumentar las tasas de conversión.
Muchas llamadas a la acción están diseñadas y destinadas a convertir a los visitantes en clientes del servicio potenciales. Un enfoque popular consiste en incluir un CTA en su página de destino pidiendo a los visitantes que dejen detalles como sus nombres, direcciones de correo electrónico y números de contacto. Puede usar esta información para crear conexiones, cultivar clientes del servicio potenciales y enviar a los clientes del servicio potenciales mensajes de marketing salientes que los persuadirán a invertir en sus productos y servicios.
La oportunidad de ampliar su lista de suscriptores de mail.
Las estrategias inteligentes de marketing por mail van a ayudar a su empresa a producir y alimentar clientes del servicio potenciales, fortalecer las relaciones con los clientes del servicio y también lo van a ayudar a adquirir clientes del servicio nuevos y leales. Los CTA adecuados que animan a los visitantes de su sitio web a registrarse en su lista de correo pueden asistir a expandir de forma rápida su base de datos de subscritores de e-mail.
La ocasión de instruir más a la gente sobre sus productos, servicios y misión.
Ya sea que tenga un lugar de comercio on line que venda productos de forma directa, un sitio web de cartera on-line que muestre sus trabajos creativos o cualquier otro negocio digital, su objetivo es informar a las personas sobre lo que ofrece. Los visitantes que comprenden su negocio y lo que aporta tienen más probabilidades de transformarse en clientes del servicio de pago en algún instante.
Puede emplear un llamado a la acción "Más información" para compartir su misión, creencias y ofertas con sus visitantes y alentarlos a conocerlo mejor a usted y a su marca.
Fomentar el boca a boca positivo y las referencias sociales.
Cuanto más compartan e interactúen sus visitantes con su sitio web, publicaciones de weblog y páginas de productos, más personas lo van a ver. Mejorando así su presencia en línea y aumentando el reconocimiento de su marca.
Al poner un botón de llamada a la acción "Compartir ahora" debajo de su contenido, sus lectores y visitantes van a poder compartir la información con sus amigos, seguidores y colegas. Esto podría resultar en una mayor exposición y más negocios para .
Conversiones iguales de CTA
Añadir un llamado a la acción al sitio web de su empresa incitará a sus visitantes a registrarse, conseguir más información, comunicarse con y brindarle sus datos de contacto. En último término, los lleva a transformarse en clientes de pago.
Un CTA de calidad facilita que los visitantes del sitio tomen medidas eliminando dilemas y manejando sus dudas adelantadas de forma proactiva.